Un latino de 40 años a quien se le diagnosticó falla renal se matriculó en Latino Employment Connection (Conexión de Empleo Latino) en diciembre de 2005.

Está casado y tiene un hijo y apoyaba a su familia al cocinar y vende comida Mexicana. Trabajaba por su cuenta.

El señor necesitaba urgentemente trabajar a tiempo complete para dar mayor vida a su familia. Su inglés era muy limitado.

La desarrolladora de trabajo de la Conexión de Empleo Latino del Westside Center for Independent Living (Centro para la Vida Independiente del Sector Oeste) le dio un dato de empleo en el zoológico de Los Angeles.

La desarrolladora de trabajo se comunicó con la División de Recursos Humanos, habló con el administrador y le mandó una copia de la hoja de vida del consumidor.

Al día siguiente, él completó una solicitud en el zoológico de Los Angeles para postular a una posición en el Servicio de Parques. A los dos días le llamaron para una entrevista.

En su entrevista, al postulante se le pidió que llenara una hoja de antecedentes y le enviaron a un establecimiento médico para que le hiciesen un examen de drogas.

Dos semanas más tarde, el consumidor comenzó a trabajar para el zoológico de los Angeles como auxiliar, ganando $9,50 la hora, a tiempo completo y con beneficios médicos después de los 90 días.