Historia
de éxito: Fernando V. Galaviz, Presidente y Oficial Ejecutivo
Jefe, The Centech Group, Inc.
Por Marjorie Robertson (marobertson@starpower.net)

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Fernando Galaviz nació en Ciudad de México.
Su padre, un abogado y activista en legislación laboral mexicana
y, su madre, una personero importante del Ministerio de Educación,
le dieron una base de amor y fe. Igualmente importantes son otros
dos caracteres, su capacidad para adaptarse y para enfrentarse a
cambios en su medio ambiente y una fe residual en sí mismo,
en dios y, por tanto, en la vida, han sido hilos constantes que
le han servido toda la vida.
Resultante de atentados contra la vida
de su padre, a los nueve años Galaviz y su familia se mudaron
a Nueva York mientras su padre se quedaba en México porque
deseaba quedarse en su patria y continuar su activismo. Recién
cumplidos los 11 años, los doctores indicaron al ya parcialmente
ciego Galaviz que su ceguera sería completa hacia sus 16
años, lo que no fue cierto. Al cumplir los 16, los doctores
le indicaron que se quedaría ciego cumplidos los veinte,
lo que tampoco ocurrió. Gracias a dos cirugías en
los años posteriores, Galaviz aún tiene impedimentos
de visión, pero no ha perdido la vista.
Galaviz asistió a la Escuela Pública-14
donde lo pusieron en clases para niños con problemas de visión
y estudió hasta graduarse de secundaria en 1954. Le ofrecieron
una beca parcial en la Universidad de Pepperdine, pero tuvo que
declinar porque no tenía suficientes recursos ni un lector
que le ayudara a nivel universitario. Optó a un trabajo de
mozo en la compañía May de Nueva York y rápidamente
llegó a ser de los que reponen mercancías, jefe de
la sección y, finalmente, vendedor, posición que los
latinos en esa época nunca podían obtener, especialmente
si se tenía discapacidades. El asigna su rápido subir
de posiciones a su persistencia y capacidad para aceptar los cambios.
Primero lo asignaron a la sección de ropa de hombre lista
para llevar, pero tuvo problemas para leer las tallas de la ropa
en las etiquetas, por lo que lo transfirieron a la sección
de útiles domésticos.
El departamento había tenido un
historial de cambio rápido de gerente y, desesperados, nombraron
a Galaviz de gerente temporal. Era la navidad de 1956 y, para ahorrar
tiempo y esfuerzo, Galaviz decidió llevar toda la mercancía
que estaba en el subterráneo al piso del departamento en
contra de las políticas de la tienda. Hubiese perdido su
trabajo si no hubiera sido el mejor día de ventas del departamento
gracias a la decisión. Como coincidencia, esa época
es la que marca la fecha del comienzo del mercadeo masivo en la
venta al detalle.
Galaviz dejó la Compañía
May por la posición de gerente en Fedmark (ahora Costco)
y, por esa fecha, la semilla del activismo comenzó a nacer
en él, lo que lo llevó a participar en los derechos
civiles y en el desarrollo económico de las minorías.
En la década de 1970, Galaviz salió del mercadeo detallista
y pasó a la industria mercantil hasta que en 1974 la crisis
de la energía lo llevó en otra dirección. El
Departamento de Comercio lo atrajo como consultor experto en un
proyecto de desarrollo económico a lo que siguió trabajo
adicional para un programa de asignaciones del sector privado y
una base de datos nacional para identificar empresas minoritarias.
Tras ello, obtuvo posiciones importantes en el gobierno para luego
pasar a ser contratista en proyectos gubernamentales. En 1988 formó
el Grupo Centech.
El Centech Group
Hoy, Galaviz es CEO y presidente del
The Centech Group, un abastecedor de una gama de productos y servicios
en logística, tecnología, administración de
programas y en diseño y manufactura para empresas privadas
y públicas. La compañía es ejemplo de la creencia
de Galaviz que el éxito individual nace del esfuerzo de muchos;
es decir, de padres, maestros, colegas y del individuo. Por tanto,
la compañía se compromete a apoyar el crecimiento
financiero y profesional de miembros del equipo (empleados), que
trabajan con él y no para él. El cree que su énfasis
sobre la gente es la forma que tiene Centech de distinguirse del
resto de la industria. (La compañía tiene una de las
tasas menores de deserción en la industria). Los gerentes
tienen la capacidad de hacer decisiones y se incentiva a tener una
perspectiva empresarial, lo que está evidente en varios programas.
Por ejemplo, el Programa de Asistencia Empresarial le ayuda a los
miembros de los equipos a establecer empresas por su propia cuenta.
Cada cuatro meses, el Programa de Premios de Reconocimiento a los
Miembros recompensa las iniciativas y el esfuerzo de los miembros,
lo que resulta en ambiente de trabajo positivo. Como Galaviz dice,
Nadie logra nada estando solo.
Activismo comunitario
Galaviz se esfuerza activamente en la
mejora de la calidad de vida de las personas con discapacidades
local y nacionalmente. Entre otros proyectos, con Gabriel Rubalcaba,
un miembro del Grupo Centech han estado trabajando con el ENDependence
Center de la parte norte de Virginia para establecer un sitio en
la red dedicado a ayudar a las personas con discapacidades a encontrar
trabajo en el medio laboral normal. El sitio (www.adajobsonline.com)
está accesible a quienes tienen impedimentos visuales y presenta
trabajos, consejos, hojas de vida e información para empresarios,
con la ventaja de estar contratando a personas con discapacidades.
El sitio es fuerte, tiene capacidad de administrar un tráfico
pesado y, a futuro, las demandas de una acogida nacional. También
están trabajando con el Centro para ayudarlos a obtener acceso
a documentación sobre todo lo relacionado con las discapacidades
en la red electrónica.
El 13 de marzo de 2002, Galaviz y Rubalcava
se presentaron ante la Cámara de Comercio de Arlington para
incentivar a los empresarios a publicar sus anuncios en el sitio,
haciendo énfasis en el gran potencial de alrededor de 21
mil personas con discapacidades que viven en el condado de Arlington
por sí solo. Esperan poder hacer la misma presentación
en toda la región norte de Virginia. (El Grupo Centech ha
creado fue el creador del sitio y lo financiará gratis por
un año).
Filosofía
Galaviz cree que cada día es
una vida completa. Lo que pase en este momento no pasará
nunca más. Ha aprendido a no descorazonarse y a apreciar
los desafíos de cada día y a darse cuenta que son
solamente una parte de la vida. Como evidencia última de
sus facultades de adaptación y fe sólida, su consejo
a los hispanos con discapacidades es esta: puede que se tenga una
discapacidad física, lo que no significa que se tenga una
discapacidad en el espíritu.
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