El servicio de enfermeras Visiting Nurse Service of New York (VNSNY) es un excelente recurso para los neoyorquinos que usan servicios de asistencia en el hogar. Entre ellos, especialmente, el programa de atención Hispanic/Latino Home Health Care Program se especializa en dar servicios y extensión hacia la comunidad latina que son culturalmente competentes.

VNSYN ha estado ayudando a los pacientes desde 1893 para que puedan mantener su independencia. El año pasado, las enfermeras y trabajadores de atención en el hogar dieron servicios a más de 100 mil personas en cinco barrios de Nueva York, entre los que se incluye servicios de corto plazo tras hospitalizaciones, accidentes o enfermedades agudas y servicios normales de largo plazo para atender enfermedades crónicas, discapacidades, condiciones de salud mental y necesidades persistentes.

La organización sin fines de lucro se enorgullece de una larga tradición de rendición de servicios de atención a domicilio para poblaciones diversas. Actualmente, VNSYN tiene programas especializados para dar servicios culturales y lingüísticamente apropiados a los pacientes y familias de las comunidades rusa, asiática, latina.

Según el Sr. Anderson Torres, trabajador social de VNSNY, “Contamos con un gran grupo de técnicos de atención domiciliaria, enfermeras, terapeutas de rehabilitación, trabajadores sociales y asistentes de enfermera que ofrecen una amplia gama de servicios destinados a la comunidad latina”.

Algunas de las características especiales del programa hispano/latino son: una línea telefónica de emergencia en español para referencias e información, sensibilidad y respeto para los pacientes y sus familiares, énfasis sobre la participación de los pacientes y sus familiares en la formulación de los planes de atención, dietas diseñadas por los pacientes donde se incluye muchas comidas propias de los latinos, formularios de paciente y materiales educativos en español, asociaciones y comunicación de información dentro del VNSNY y con recursos comunitarios latinos claves.

Entre el 20 y el 30 por ciento de los pacientes que reciben servicios de VNSNY hablan español. Un miembro del personal declaró que “Nos sentimos orgullosos de nuestra larga tradición de entrega de una amplia gama de servicios de atención médica a la comunidad latinoamericana de la ciudad de Nueva York”.

El Sr. Anderson Torres resumió su visión de la filosofía de VNSYN diciendo ‘“Al verles contentos, sabemos que estamos haciendo un buen trabajo”. 

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