¿Conoce usted sus derechos? Por lo común, los consumidores no saben de sus derechos porque la información legal es aburrida o difícil de entender. El personal de Proyecto Visión visitó el portal diseñado para los consumidores que buscan información legal, Legal Consumer Guide, para ver cuál es el tipo de información contenida en la Executive Order 13166 (orden firmada por el ejecutivo del país).

Para quienes no están al tanto de la EO 13166, se firmó en el año 2000 para dar acceso real a los programas y actividades nacionales a quienes que tienen uso limitado del inglés (LEP).

La página de consultas frecuentes de Legal Consumer Guides es informativa. Explica que la Orden se estableció para que se obedezca mejor el Title VI (Acápite VI) de la ley Civil Rights Act (de Derechos Civiles ) de 1964 que protege de discriminación a quienes reciben asistencia financiera nacional al no permitir acceso real a las personas que entienden poco inglés. Esto significa que las agencias federales que dan asistencia financiera a los consumidores deben dejar en claro sus obligaciones hacia quienes reciben ayuda, algo que también se conoce como "recipient guidance" (guía al receptor).

El otro requisito que presenta la orden es que todas las agencias federales cumplan con las mismas normas que quienes reciben asistencia financiera federal deben cumplir sobre dar acceso real a los programas de responsabilidad federal a quienes hablan poco inglés. Por ejemplo, entre los deben dar servicio de orientación a los consumidores están el servicio de inmigración (Immigration and Naturalization Service), la oficina de investigaciones (Federal Bureau of Investigation) y el servicio de prisiones (Bureau of Prisons).

¡Sepa sus derechos y manténgase informado! Visite el Legal Consumer Guide para obtener información sobre varios aspectos de la ley de derechos de la Discapacidad y sobre discriminación en el trabajo y vivienda.

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