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Erica C. Jones, Directora Ejecutiva Director de Pacific
DBTAC y Anel Gonzales, Especialista Bilingüe Regional de Asistencia
Técnica en el Centro Great Lakes ADA & IT, demostró
saber mucho de la ley The Americans with Disabilities Act de 1990
(ADA). Comenzaron con una mirada general de lo que es ADA y sobre
qué relación tiene con las personas con discapacidades.
El seminario se presentó primero en castellano y luego en
inglés.
La ley American with Disabilities Act de 1990 es
una ley de derechos civiles que prohíbe la discriminación
hacia y la segregación contra individuos con discapacidades
identificados. El Título I de ADA se refiere a los empresarios
y es importante para las personas con discapacidades que buscan
trabajo.
¿A quién protege ADA?
ADA protege a las personas con discapacidades que
tienen discapacidades físicas o mentales que decididamente
limitan una o más actividades de la vida. ADA también
protege a las personas que han registrado un impedimento o que se
sabe que tienen tal impedimento. Ejemplos de actividades importantes
de la vida son cuidarse por sí mismos, hacer trabajos físicos,
hablar, aprender, agacharse, caminar, dormir y trabajar. ADA no
protege a personas que tienen desórdenes de comportamiento
sexual, problemas compulsivos de juegos de azar o cleptomanías
y desórdenes sicoactivos causados por consumo de drogas ilegales.
Gonzales indicó que el Título I de
ADA se refiere a empresarios con 15 3 empleados o más, los
gobiernos estatales y locales, empleados de agencias y de organizaciones
laborales. ADA cubre todos los aspectos de los procesos laborales
como reclutamiento, proceso de solicitud, la entrevista, exámenes
exigidos para el trabajo (médicos, agilidad, personalidad
y otros), pago, beneficios laborales, promoción y despido
o desahucio.
Para quedar bajo la protección de ADA, quien
pida trabajo o un empleado debe ser un "individuo calificado".
Un "individuo calificado" es alguien que puede cumplir
con las "funciones esenciales" del trabajo con o sin
adaptaciones razonables.
¿Qué son "funciones esenciales"
de un trabajo?
"Funciones esenciales" son las tareas
básicas de un trabajo. Por ejemplo, mecanografiar en una
"función esencial" del trabajo de una mecanógrafa.
Sin embargo, mecanografiar no es una función esencial de
un talento de radio. La cantidad de destrezas que necesita un trabajador
para hacer un trabajo es factor necesario en para decidir si una
función es "esencial". Además, una tarea
se llama "función esencial" si:
- el patrón exige que sus empleados en ese
puesto cumplan con la función,
- eliminar la función alteraría fundamentalmente
la posición, y
- la posición existe para hacer una función
específica.
Se permite hacer pruebas de agilidad o las aptitudes
siempre y cuando sean consistentes con las necesidades del trabajo
y si el resto de los solicitantes tiene que tomar los mismos exámenes.
En algunos casos, un patrón hace una oferta
condicional según los exámenes médicos y las
adaptaciones razonables que necesite un empleado. Esto significa
que un patrón le puede pedir a un solicitante que se haga
un examen médico antes de hacer la decisión final
al contratar a un empleado. Un patrón puede retirar la oferta
de trabajo si un empleado fuese una amenaza directa a la salud y
bienestar de otro empleado en su personal. Un patrón también
puede retirar la oferta de trabajo si no puede ofrecer adaptaciones
razonables.
¿Qué son adaptaciones razonables?
Se define adaptaciones razonables como las modificaciones
o ajustes a un trabajo, al ambiente laboral u otras formas en que
se ha hecho el trabajo en el pasado. Por ejemplo, un patrón
puede definir las instrucciones de trabajo para un empleado sordo
que tiene dificultades leyendo labios. Cada vez que se cambia o
transforma un trabajo, el patrón tiene la obligación
de pensar en las necesidades de adaptación.
Muchos participantes preguntaron acerca de los principios
tras las adaptaciones razonables y cómo funcionan. En resumen,
los patrones son los únicos obligados (necesitan) ofrecer
adaptaciones razonables que reduzcan las barreras al trabajo relacionadas
con discapacidades. Las exigencias de ADA no previenen que un empresario
haga adaptaciones que sobrepasan los requisitos de ADA. Las adaptaciones
razonables no incluyen la eliminación de funciones esenciales,
reducir las normas de producción, dar cosas para uso personal
ni dar posiciones de trabajo más ligero.
¿Cómo un empleado obtiene adaptaciones
razonables?
Pedir adaptaciones razonables necesarias cae
bajo la responsabilidad del empleado. El empresario no puede pedir
documentación cuando tanto la discapacidad como la necesidad
de adaptaciones razonables son obvias o cuando la persona ya ha
dado suficiente información al patrón para comprobar
que tienen una discapacidad protegida por ADA y necesitan adaptaciones.
Hay casos en que el patrón comienza el proceso
de adaptaciones razonables; como por ejemplo cuando el patrón
sabe que el empleado tiene una discapacidad que puede interferir
con la ejecución del trabajo por el trabajador. Un segundo
ejemplo puede ser cuando el empleado se enfrenta a problemas en
el trabajo como resultado de su discapacidad. Un patrón también
puede iniciar el proceso si tiene razones para creer que la discapacidad
previene que el empleado pedir acomodaciones razonables.
El Sr. Anel dio además una lista de pasos para
obtener adaptaciones razonables:
- determinar si un empleado está protegido
por ADA;
- determinar si el empleado califica;
- determinar el impacto de la discapacidad al cumplir
con funciones esenciales;
- determinar las adaptaciones necesarias;
- determinar si la adaptación es razonable;
- implementar la adaptación;
- determinar si la adaptación es efectiva.
¿Qué puede preguntar el patrón?
Hay preguntas que el patrón no puede hacer
a los empleados posibles. Por ejemplo, a los empresarios se les
prohíbe preguntar sobre información médica.
El Sr. Gonzales que algo que el patrón no puede preguntar
es ¿Cuánto alcohol consume? ¿Qué medicinas
toma? y ¿Ha pedido alguna vez que le den compensación
laboral? El patrón puede preguntar sobre funciones y tareas
del trabajo, calidad y cantidad de trabajo, la forma de cumplir
con las tareas y otros temas relacionados con el trabajo, el historial
de asistencia del empleado y otros temas relacionados con el trabajo
que no están relacionadas con la discapacidad. Sin embargo,
durante el estudio del historial y las referencias, si el patrón
pregunta sobre discapacidades, enfermedades y el historial de compensación
laboral, es ilegal.
Esto hizo que un participante hiciera una pregunta
sobre la confidencialidad del historial médico. El Sr. Gonzales
respondió que "Los documentos e información
médica deben mantenerse separados de otros documentos de
trabajo y se deben dar a personas si los necesitan leer solamente".
¿Cómo se presenta
una queja de discriminación?
El resto del seminario fue presentado por la
Sra. Erica C. Jones, que explicó cómo se presenta
una queja administrativa exitosa por discriminación. Dio
información sobre lo que se debe hacer si ha sufrido discriminación
en el trabajo basada en discriminación por discapacidades,
dónde se debe presentar la queja y dentro de qué tiempo
se la debe presentar. Dos casos de estudio presentados fueron buenos
ejemplos de lo que se debe esperar cuando se presenta una queja,
al ir al tribunal y cuando el caso llega a su fin. Los casos de
estudio se tomaron de la vida real sobre cómo funciona el
sistema y de las barreras que uno debe sobrepasar antes de ver resultados.
¿Cuál es el primer paso al presentar
una queja?
Si cree que ha sufrido discriminación laboral
a causa de una discapacidad, se debe hacer varias cosas. La Sra.
Jones mencionó que primero se debe tratar de resolver los
problemas con el patrón pero que, si no se puede, se debe
presentar una queja administrativa por discriminación en
el trabajo. Una queja administrativa se transforma en juicio. Se
debe presentar la queja frente a la U.S. Equal Opportunity Commission
o ante las agencias laborales locales o de prácticas justas
de empleo.
Se tiene 180 días para presentar la demanda.
Lo mejor es presentar la demanda en persona, pero también
se puede hacer por teléfono o por correo. Tener documentación
cada cosa relacionada con la demanda es muy importante. Después
que la queja se presentó, se necesita demostrar que se tiene
una discapacidad amparada por ADA, que el patrón sabía
que se tenía una discapacidad protegida, que se está
calificado para las funciones esenciales del trabajo y que hubo
discriminación asociada con la discapacidad.
¿Qué ocurre después?
Cuando se presenta una demanda y si la escuchan en
el tribunal, hay dos resultados posibles: positivo y negativo. El
resultado positivo puede ser una recompensa monetaria directa, una
recompensa monetaria indirecta o una recompensa no monetaria. Si
es una recompensa monetaria, se recibe dinero. Una recompensa monetaria
indirecta significa que puede que lo vuelvan a contratar para el
trabajo o que le ofrecen adaptaciones razonables. Una recompensa
no monetaria podría ser una carta de recomendación
o un cartel en el trabajo pidiendo a los empleadores que no discriminen.
También se puede pedir que haya un mediador
o una tercera parte
ndependiente ante la cual discutir los problemas y
desarrollar soluciones. El usar mediador tiene ventajas y desventajas.
Si el empleador está de acuerdo con la mediación,
las posibilidades de sacar beneficio aumentan. A pesar de ello,
si la mediación ocurre y se otorgan beneficios, estos pueden
ser menores que si la queja haya seguido el proceso normal de demandas.
¿Cuáles son algunas de las barreras
de presentar una demanda?
Por lo general, la gente no presenta quejas
porque no tienen el apoyo suficiente o porque tienen miedo de que
haya venganzas. También se hace difícil encontrar
materiales fáciles de entender que expliquen cómo
presentar una demanda.
La Sra. Jones comparó los elementos de un
caso claro con los elementos de uno débil. Un caso claro
es uno donde el patrón sabía de la discapacidad de
la persona. Los elementos claves de un caso claro son testigos,
documentación de hechos, evaluación laboral positiva
y el historial de otros empleados. A veces, el corto tiempo entre
un incidente y la acción patronal contra un empleado es indicación
que ha habido discriminación. Si no se tiene testigos, no
hay documentación y hay evaluaciones laborales negativas
y si las acciones patronales están dentro de la ley, se tiene
un caso débil.
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